Рогозин, Дмитрий Михайлович, и Марина Сергеевна Вырская. Коммуникативные сбои и способы их преодоления в роботизированном телефонном опросе. Социологический журнал 25, no. 2 (июнь 28, 2019): 33-59. просмотрено апрель 2, 2025. https://journal-socjournal.ru/index.php/socjour/article/view/6385.