Рогозин, Дмитрий Михайлович, и Марина Сергеевна Вырская. Коммуникативные сбои и способы их преодоления в роботизированном телефонном опросе. Социологический журнал 25, no. 2 (июнь 28, 2019): 33-59. просмотрено декабрь 21, 2024. https://journal-socjournal.ru/index.php/socjour/article/view/6385.