Ипатова, А. А., и Д. М. Рогозин. ’Условия коммуникативного успеха в стандартизированном телефонном интервью’. Социологический журнал, вып. 1, Feb. 2015, сс. С. 21-54, doi:https://doi.org/10.19181/socjour.2014.1.480.