Рогозин, Дмитрий Михайлович, и Марина Сергеевна Вырская. 2019. Коммуникативные сбои и способы их преодоления в роботизированном телефонном опросе. Социологический журнал 25 (2), 33-59. https://doi.org/https://doi.org/10.19181/socjour.2019.25.2.6385.